Rujukan Laman

Cara ak861 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak861, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data dikodkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data andaPenyimpanan data setempat MalaysiaBoleh minta padam data
ak861 Cara ak861 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan data anda, pasukan privasi ak861 sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas penerimaan.
Live Chat Sembang terus dengan ejen sokongan kami yang tersedia setiap hari. Mereka boleh membantu anda memahami hak privasi anda dan menghubungkan anda kepada pasukan yang bertanggungjawab.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak861 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data secara langsung dan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pengguna di Malaysia.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak861 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, termasuk butiran akaun dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami menghantar amaran segera jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadamkan atau ditukar kepada bentuk tanpa nama secara automatik.

Perkongsian Terhad

Maklumat anda tidak dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan melalui akaun anda, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi ak861

Kami faham bahawa soalan tentang data peribadi adalah penting. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun bank atau e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang anda daftarkan untuk tujuan transaksi.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX, Boost atau DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi deposit atau pengeluaran anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi. Selepas akaun ditutup dan tempoh penahanan mandatori tamat, data dipadamkan atau dianonimkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan, atau e-melkan pasukan privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Pemadaman akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik pilihan untuk menambah baik laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, semua data peribadi dipadamkan atau ditukarkan kepada bentuk tanpa nama secara kekal.